廈門鑫嘉豪美家具有限公司成立于2009年8月，同期創(chuàng)立“擎匠”辦公家具品牌，是一家集研發(fā)、設計、生產、銷售與售后服務于一體的中大型中高檔辦公家具企業(yè)。公司注冊資金5000萬元，旗下?lián)碛邪迨街圃煲粡S、板式標準品二廠、屏風制造三廠、軟裝生產四廠，配套鋼制五廠，及3000平方米的產品體驗中心，生產，辦公，生活區(qū)總占地面積共50000平方米，擁有高素質產業(yè)人員近100名，其中中高級技工60余名，公司引進多條進口、資生產線，先后通過ISO9001、ISO14001、OHSA18001等國際認證并取得顯著管理效果。公司主要生產板式類、屏風類、鋼木桌組類、軟體類四大系列產品，以快速的供貨能力和定的品質及極佳的性價比在業(yè)界和市場贏得良好口碑。四大系列產品齊頭并進，形成了區(qū)域首屈一指的辦公家具綜合配套實力體系，營銷及服務網點覆蓋全國各省市中心城市，并遠銷東亞，東南亞，歐美市場。公司堅持以“為客戶創(chuàng)造更多價值”為使命，倡導快樂辦公文化，致力于改善辦公環(huán)境，辦公充滿樂趣，憑借己有品牌，研發(fā)，市場優(yōu)勢，結合全新的戰(zhàn)略規(guī)劃，公司于2016年通過業(yè)軟件系統(tǒng)數據信息管控平臺，打造辦公家具行業(yè)樣板工廠，為客戶項目配套提供更有力的平臺支撐。
未來的廈門鑫嘉豪美家具，堅持穩(wěn)健經營、持續(xù)發(fā)展的方針，致力于“打造綜合配套實力更強的辦公家具企業(yè)”，從而實現(xiàn)“成長、感恩、承擔、分享”的企業(yè)理念。

廈門鑫嘉豪美家具有限公司向廣大消費者鄭重承諾：

一、鑫嘉豪美家具嚴格執(zhí)行國家有關產品“三包（包修、包換、包退）”的規(guī)定，從鑫嘉豪美家具產品交貨之日起，實行“三包”、六年保修、終身維護的優(yōu)質售后服務。

二、從產品交貨之日起，鑫嘉豪美家具在“三包”期內出現(xiàn)有關家具產品質量問題，本公司將積極提供優(yōu)質的售后服務，以最大限度地維護廣大消費者的消費權益，請消費者務必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費?！叭逼谝酝?，本公司提供有償優(yōu)質服務，零配件等材料費用由客戶承擔。

三、本公司將定期地巡訪消費者，了解、檢查鑫嘉豪美家具產品在使用中的性能、質量狀況，如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護。

四、無特殊說明的，本公司將承擔交貨時將貨物運至客戶指定地點的運輸費和伴隨服務費及安裝費用。

五、如消費者有家具調整或拆裝需要，本公司將提供相關拆裝的指導性服務。

六、在接到客戶維修服務電話后，本公司售后服務人員將在24小時內做出維修響應，72小時內修復。若問題特殊，無法在短時間內解決的，本公司也將在72小時內做出合理解釋并明確解決時間。